Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як tolmervish збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого сервісу планування харчування. Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних.

Користуючись нашим сервісом, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов цієї політики та чинного законодавства України про захист персональних даних.

2. Які дані ми збираємо

Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг планування харчування:

  • Контактну інформацію: ім'я, прізвище, номер телефону, електронну адресу
  • Демографічні дані: вік, стать, склад родини
  • Інформацію про здоров'я: особливості харчування, алергії, хронічні захворювання
  • Дані про спосіб життя: рівень фізичної активності, харчові переваги
  • Технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, час відвідування сайту

3. Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

  • Розробки персональних планів харчування та рекомендацій
  • Надання консультацій з питань здорового харчування
  • Зв'язку з вами для уточнення деталей та надання підтримки
  • Покращення якості наших послуг та сервісу
  • Інформування про нові можливості та корисні матеріали
  • Виконання договірних зобов'язань

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Використання сучасних методів шифрування даних
  • Обмеження доступу до персональних даних лише уповноваженими співробітниками
  • Регулярне оновлення систем безпеки та антивірусного захисту
  • Створення резервних копій для запобігання втрати даних
  • Навчання персоналу правилам роботи з конфіденційною інформацією

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не передаємо та не розголошуємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством України або за вашою письмовою згодою.

Виняток можуть становити випадки співпраці з медичними установами або спеціалістами за вашим запитом для надання комплексних послуг з планування харчування.

6. Ваші права

Як суб'єкт персональних даних, ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати внесення змін або доповнень до ваших персональних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних
  • Звертатися до уповноважених органів у разі порушення ваших прав

7. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або на нашому веб-сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас, заповнивши форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті або зателефонувавши до служби підтримки клієнтів.

Дата останнього оновлення: 12 червня 2025 року
Ця політика є чинною з моменту її публікації на офіційному веб-сайті tolmervish.