Умови використання
1. Загальні умови
Ці Умови використання регулюють відносини між tolmervish (надалі - "Сервіс") та користувачами під час використання послуг планування харчування. Користуючись нашим сервісом, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, припиніть використання нашого сервісу. Продовження користування після внесення змін до умов означає вашу згоду з новими положеннями.
2. Опис послуг
tolmervish надає послуги з планування персонального харчування, включаючи:
- Розробку індивідуальних планів харчування на основі ваших потреб та цілей
- Консультації з кваліфікованими дієтологами та спеціалістами з харчування
- Надання рецептів, списків покупок та рекомендацій щодо здорового способу життя
- Підтримку та супровід протягом користування сервісом
- Освітні матеріали та поради з питань здорового харчування
3. Права та обов'язки користувача
Користувач має право:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану
- Вносити зміни до персональних даних та харчових переваг
- Отримувати консультації та підтримку від спеціалістів
- Припинити користування сервісом у будь-який час
Користувач зобов'язується:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я та харчові потреби
- Своєчасно інформувати про зміни в стані здоров'я
- Дотримуватися рекомендацій спеціалістів
- Не використовувати сервіс для незаконних цілей
- Поважати права інших користувачів та персоналу сервісу
4. Обмеження відповідальності
Послуги tolmervish мають інформаційно-консультативний характер та не замінюють професійної медичної допомоги. Рекомендації наших спеціалістів базуються на загальноприйнятих принципах здорового харчування.
Користувач несе повну відповідальність за:
- Консультацію з лікарем перед початком нового режиму харчування
- Дотримання медичних рекомендацій та протипоказань
- Моніторинг власного стану здоров'я
- Припинення дієти у разі погіршення самопочуття
5. Умови оплати
Оплата послуг здійснюється згідно з діючими тарифами, опублікованими на веб-сайті. Всі ціни вказані в гривнях та включають податки відповідно до законодавства України.
Користувач може припинити користування платними послугами у будь-який час. Повернення коштів здійснюється відповідно до законодавства про захист прав споживачів.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, розміщені на веб-сайті tolmervish, включаючи тексти, зображення, рецепти, плани харчування та методики, є інтелектуальною власністю сервісу або використовуються на законних підставах.
Користувачу дозволяється використовувати отримані матеріали виключно для особистих потреб. Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди правовласника.
7. Конфіденційність
Питання обробки та захисту персональних даних регулюються окремою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання. Користуючись сервісом, ви погоджуєтеся з умовами обробки ваших персональних даних.
8. Припинення співпраці
Користувач може припинити користування сервісом у будь-який час без пояснення причин. tolmervish залишає за собою право припинити надання послуг у разі:
- Порушення користувачем умов користування
- Надання недостовірної інформації
- Неналежної поведінки щодо персоналу або інших користувачів
- Технічних причин або припинення діяльності сервісу
9. Зміна умов
tolmervish залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання у будь-який час. Користувачі будуть повідомлені про суттєві зміни через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Продовження користування сервісом після внесення змін означає згоду з новими умовами.
10. Застосовне право
Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди - у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
Дата останнього оновлення: 12 червня 2025 року
Ці умови набувають чинності з моменту їх публікації на офіційному веб-сайті tolmervish.
Якщо у вас є питання щодо цих умов, зверніться до нашої служби підтримки.